用户体验设计师应该做好的五件事

时间:2012-11-27来自:TheirKing访问:2112

前段时间,公司完成一个项目的时候,无意中笔者看见设计部的交互设计师在完成项目初期的时候,不顾一切的直接就开始框架图,完成框架图后,直接发送給客户看,结果被客户打回,客户说:“我们看不懂”。框架图只是设计师进行沟通的工具一种,更重要的是在与对方或开发人员实际交流的过程中,向对方描述解决方案及相关依据的沟通能力。作为用户体验设计师,我们必须要去了解,与用户,团队。技术开发等各方面的沟通合作,过程是帮助我们积累设计实践经验的重要途经。

一个好的网页设计,如果没有好的用户体验,那么设计在漂亮的网页,也没有什么用处。我们的用户体验设计师并不是只是画画线条和框架就能造就的。如果只会单纯的画画构架图那是远远不够的,他们必须要懂得怎么去处理一些用户回馈的问题和信息。那么,怎样去验证这个想法,他们必须懂得做调研和迭代。到底用户体验设计师应该做好那些事情呢?

高效、直接的沟通方式

前段时间,公司完成一个项目的时候,无意中笔者看见设计部的交互设计师在完成项目初期的时候,不顾一切的直接就开始框架图,完成框架图后,直接发送給客户看,结果被客户打回,客户说:“我们看不懂”。框架图只是设计师进行沟通的工具一种,更重要的是在与对方或开发人员实际交流的过程中,向对方描述解决方案及相关依据的沟通能力。作为用户体验设计师,我们必须要去了解,与用户,团队。技术开发等各方面的沟通合作,过程是帮助我们积累设计实践经验的重要途经。

进行调研与验证

作为用户体验设计师,你们有拜访过客户么?还是你们在为自己做设计?很多设计师,也许都在做着一些我们自己不会有机会或是没有必要去使用的产品。其实,我们总会有一部分时间做用户调研工作,以为,这个只是工作流程的一小部分,但是我们不能小看这非常重要的部分。

展示更多的设计方案

但我们在验证自己的假设时,这也是一项非常重要的工作,可用性测试不是高端的科学实验,就算是在艰苦的条件下,我们照样可以向用户展示我们自己的网站建设案例或者是产品的原。就此我们顺便可以观察这些人群的使用情况,并把他们的感受记录下来作为反馈的信息。

把握好流程进度

用户体验设计师应该对于产品的设计和开发流程很清晰才对,并且去了解其中的每个阶段里怎样和其他部门合作,我们必须要从其他部门哪里获得帮助。这里我们可以举个例子,一个大作家在写一本书的时候,不可能提笔就开始写,他们是同样的必须整理出一个大纲,然后在对照着这个大纲逐步写作。

持续性的完善产品

我们在做完一个产品的时候,笔者发现,有好多设计师都存在这样一个问题。在一个产品上线以后就万事大吉了,没有再去完善这个产品的意思。这样是很严重的。所以,我们在完成一个产品的时候,必须要去完善用户体验和各项功能。

每当完成一个项目的时候,回过头去回顾一下流程,看看什么地方需要改进,什么地方是比较好的需要保持,然后试着在下一个项目的时候做出调成,这样才会有十足的提升。

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