产品经理与交互设计师是“统一”还是“对立”?

时间:2011-11-09来自:张雅秋
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产品好不好卖,用户觉得好不好用,给公司带来的盈利大不大。取决于很多因素,其中最重要的两个环节就是产品经理和交互设计师。既然是如此的举足轻重,那两者的关系势必要处理好。那么今天我们岚海网络公司就和大家一起好好分析分析这两者之间的关系,是统一好,是对立好,还是存在其他的相处方式...

产品好不好卖,用户觉得好不好用,给公司带来的盈利大不大。取决于很多因素,其中最重要的两个环节就是产品经理和交互设计师。既然是如此的举足轻重,那两者的关系势必要处理好。那么今天我们岚海网络公司就和大家一起好好分析分析这两者之间的关系,是统一好,是对立好,还是存在其他的相处方式...

在很多的互联网的公司里,产品经理和交互设计师有很多事情所作的都是重合的,而且是整个工作流程中关系最紧密的两个环节,既然如此的紧密那么两个人的配合程度绝对影响产品的质量和流程的效率。有人说,要是产品经理和交互设计师是同一个人该多好...直接省去的理解对方沟通交流的成本大大提高整个流程的进度,乍一听还是有点道理的。可是真的是如此吗?

我们来分析一下。产品经理关注的是产品的宏观发展,以公司的战略目标作为大方向。产品上市后好不好卖,如何快速占领市场,如何给公司带来很大利润。他们在意的是产品的“商业价值”。而交互设计师呢,他们更多的是站在用户的主观立场上去考虑产品的用户体验,被接受程度,产品的易用性等。这么一分析发现两者根本就是各自立场分明甚至是对立的存在,而且很多时候这样的“各执一词”会发现更多产品的优缺点让产品更加的趋于完美。那么是不是就这样各据阵营的存在更好呢,也不然。

什么才是成功的商品?就是既满足商业价值又做到最大程度舒适的用户体验,让用户有完美的体验。“鱼”和“熊掌”兼得才是王道。那么这样的最佳结果,就需要产品经理和交互设计的相互牵制,拉锯,影响才会产生。

当交互设计师做出一个用户体验的改动影响了产品对公司产生的收益,产品经理就会反对。当产品经理提出某个需求,但是却使产品对用户产生了侵犯,自然交互设计师也会反对。双方的要求都得到对方的反驳,同时彼此又想坚持自己想法的实现。那么双方势必要不断的沟通讨论研究出一个并存的方案来,这样既满足商业价值又把对用户体验的损害降到最低点,这个时候商品不就又上了一个台阶嘛。

到这里可能会有人说产品经理和交互设计师也太纠结、太矛盾了。对,就是要让他们矛盾,在矛盾中共存。这就是中国的“矛盾论”—矛盾是普遍存在的。矛盾的同一性是有条件,相对的;矛盾的斗争性是无条件的绝对的。有条件的相对的同一性和无条件的绝对的斗争性相结合,构成了一切事物的发展运动。

现在这两者之间的关系我们就算是清楚了。不过清楚的同时我们也为他们掬一把同情的泪水,因为一直在为甚他不理解我的纠结情绪中工作实在不是一个好受的滋味儿啊。

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